宋灵玲同志认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列讲话精神，积极践行社会主义核心价值观。作为志愿者协会负责人，创新组织开展志愿服务活动，服务3000人次；作为志愿者，近两年参与志愿服务活动时长达300余小时，用实际行动诠释志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神。2013、2014年度被评为全区监狱系统优秀共青团干部。

　　一、立足培训，创先推优，提高服务质量

　　该同志作为志愿服务协会负责人，通过专题指导和亲自培训，帮助会员提高素质、树立专业精神、弘扬奉献精神：一是自主开展志愿服务培训，例如在系统第八届乒乓球比赛、第十届篮球运动会前夕，亲自授课，对志愿者们进行文明礼仪、赛事规则等专题指导。二是组织开展感动培训，将志愿者真实事例通过道德讲堂进行宣讲。三是组织大力表彰志愿者。建立志愿服务个人档案，做到每人、每次志愿服务有记载，对600余名优秀志愿者进行表彰，推动志愿服务工作不断规范化、常态化、制度化发展。

　　二、依托行业，搭建平台，打造特色实效志愿服务活动

　　作为志愿者协会负责人，该同志依托监狱工作的行业特点，以法律业务为侧重点，搭建服务平台，大力组织开特色实效志愿活动：一是每年面向市民开展法律业务和心理咨询活动，做到面对面服务。二是带领志愿者到平乐、昭平县司法局开展社区矫正志愿服务。三是开展关爱服刑人员未成年子女活动，资助学费近万元，做到点对点服务。四是在监狱会见室经常性开展志愿服务活动，为前来会见的服刑人员家属提供帮助，答疑解惑。五是每年组织义务献血活动，总献血量达到14000毫升。六是组织开展义务植树活动，累计植树600余株。七是每年组织“美丽家园清洁”活动不少于6次，整治改善小区环境。八是每年组织开展关爱老人活动，与孤寡老人建立长期联系机制，为老人提供医疗义诊、摄影、理发、洗车服务，累计服务200余人次。

　　三、真心实意、尽心服务，积极参加各类志愿活动

　　作为一名志愿者，该同志积极参加各类志愿服务活动，做到真心实意、尽心服务，如在桂林市“创建文明城市交通文明引导”志愿服务活动中，不惧严寒，认真执勤；在关爱老人活动中，与老同志嘘寒问暖、真心帮助解决生活困难；在小区“美丽·桃花”志愿服务活动中，任劳任怨，维持观赏秩序，服务桂林市民达两万余人次；在区直机关文明单位现场观摩活动中，志愿服务一丝不苟，组建文体志愿者承办晚会；经常性地参加桂林市好善会活动，为桂林市煤气爆炸家庭捐款，参加帮助特殊儿童活动；为单位困难同事捐款，并号召全狱为他贡献爱心。近两年参与志愿服务活动时长达300余小时。