“现在平均每天有六七十位顾客，特别是周五到周日，外地游客很多。”3月20日，在柳州市城中区东门社区黄竹巷一家理发店里，老板阿桂说她在这里开理发店30多年，自从黄竹巷“自管小组”成立后，巷子焕然一新，吸引了很多市民游客前来体验老巷味道，催热了“小巷经济”，她是受益者之一。

　　“小巷经济”是柳州创建全国文明城市以来市民获得感的重要体现。黄竹巷位于柳州市中心，有上百年历史，此前由于无专人管理，“脏乱差”一直未彻底解决。去年，社区指导黄竹巷成立了“自管小组”，小巷7位老党员、老街坊当起了“管家”，带头制定了《居民公约》，与商家签订了《餐饮入驻合作协议》，铺好了道路，装好了路灯，画上了停车位，聘请了保洁员，小巷越来越文明和谐。居民看到了变化、得到了实惠，主动参与小巷环境治理维护，27家个体商户个个捐钱支持自管自治。

　　黄竹巷500米开外就是充满“人间烟火气”的风情港夜市。随着柳州成为“网红城市”，风情港夜市也火出了圈，各地游客慕名前来打卡、品尝美食，随之而来的环境卫生问题曾被市民游客投诉。柳州市各级各部门迅速拿出对策，积极回应市民游客诉求，解决实际问题：城管执法部门加强商家“门前三包”责任制的落实，增加了垃圾桶及保洁密度；交通运输部门加强了出租车运力投放及交通场站秩序维护、调度，特设了“嗍粉公交”线路；市场监督管理部门对网红夜市、网红店进行了专项督查整治；交警部门制定公布了《风情港夜市“打卡”交通攻略》……用心用情“宠粉”。

　　2021年以来，柳州市深入贯彻落实习近平总书记关于精神文明建设和城市工作的重要论述，坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的创建理念，按照“开门创城 众志成城”的创建思路，对标对表《全国文明城市测评体系》等，推动民生持续改善，凝聚全民共建合力，推进文明城市共建共治共享。近三年来，累计投入资金约6.2亿元完成88家农贸市场、346个老旧小区、128条背街小巷、18个文明村镇等升级改造；每个城区建设一个体育公园，人均公园绿地面积12.96平方米，市区公园面积超过2000公顷；市民享受公园景区免费、车辆停放1小时免费、公共自行车两小时免费等15项免费惠民大礼包……今年，柳州以工业特色为依托、以人民满意为目标，通过抓好城市管理、加强科技赋能、改进干部作风、发动引导群众，全方位提升城市文明水平，努力创建信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的全国文明城市。（张冠年 胡院彬）