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开封积极打造诚信金字招牌 引领诚信文明新风尚
开封文明网  2017-09-25

  诚信是中华民族的传统美德,也是城市文明的灵魂,更是文明城市的重要标志。近几年,开封市一直注重城市的诚信建设,把诚信建设与精神文明建设相结合,致力于打造文明开封、诚信开封,注重增强全市人民的诚信意识,注重解决诚信方面的突出问题,推进诚信建设常态化,营造诚实守信的良好风气,并取得了显著成效。

  强化宣传 让诚实守信深入人心

  在同心共筑文明城旗帜的引领下,开封市高度重视诚信建设,在全社会努力营造诚实守信的良好风气,让诚实守信深入人心。

  开封市利用报刊、电视、广播等新闻媒体,加大对诚信建设工作的宣传,普及诚信知识,弘扬诚信正气。《开封日报》《汴梁晚报》等主流媒体高度重视,重点宣传报道诚实守信典型,营造诚实守信、文明经营舆论氛围,在广大市民中引起强烈共鸣,营造了浓厚的诚实守信社会氛围。

  近年来,开封市非常注重道德模范的引导作用,开展了不同形式的道德模范宣讲活动,如道德模范进社区、道德模范进单位等,以此推动诚信宣传。此外,为充分发挥道德模范的示范引领作用,着力提高市民道德素质,开封市多次开展道德模范评选表彰活动,一大批诚实守信的道德模范在活动中涌现出来。通过这些活动,在全社会营造了学习、关爱、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围,推动好人好事不断涌现,在全社会形成知荣辱、讲诚信、作奉献、促和谐的良好风尚。

  以市五金电料批发市场的个体工商户祁辉为例,他先后荣获全国光彩之星、全国文明诚信个体工商户等称号。此外,祁辉在2012年和2016年两次被评为全国先进个体工商户。祁辉在市五金电料批发市场率先推行信誉卡承诺制,带头发出诚信经营倡议书,对所有售出的商品包修、包退、包换,主动送货上门。由于经销名品、服务周到,经商30年来,他的店从来没有被消费者投诉过。一位顾客前几年不慎将装有4万多元的提包遗忘在祁辉的店里。祁辉得知后,抓紧时间从提包内获取有效信息联系失主。钱物失而复得,失主马付群激动地流下了眼泪:“我真的不敢相信这是真的,几万块钱丢了竟然还能再回到我手中。开封人真好!”

  以祁辉为代表的诚实守信模范在开封不胜枚举。他们的品德和义举,是中华民族传统美德在当今社会的传承和集中体现,激励人们见贤思齐、崇德向善、争当好人、争做好事。

  多措并举 筑牢城市的诚信基石

  近年来,开封市大力营造文明诚信的经营环境和安全放心的消费环境,在全市市场主体中广泛开展文明经营创建活动。活动中,开封市制定了完善的活动方案和细则,针对不同的经营主体加强分类指导。在今年的活动中,开封市以“诚信开封、放心消费”为主题,开展了形式多样的宣传活动。同时,开封市注重发挥典型引领作用,切实做好文明诚信市场、企业和商户的创评活动,激发广大市场主体争先进、当模范。在树立正面典型的同时,开封市根据日常监管中暴露出的不文明现象和群众反映的问题,严格落实“红黑榜”和“黑名单”制度,对不讲诚信企业进行严管。

  9月16日,记者在七盛角民俗文化街看到,这里的餐馆干净整洁,桌上摆放着文明餐桌的宣传牌,店里醒目的位置张贴着“践行社会主义核心价值观”“诚信经商”等标识,游客在这里有序就餐。

  近段时间以来,在市文明办、市工商局等部门的精心组织下,全市文明诚信示范街创建活动渐入佳境。开封市文明诚信示范街创建活动以规范经营者行为和诚信服务为重点,着力规范商户经营行为。各工商分局积极行动,深入文明诚信示范街加强教育指导,向广大个体私营业主发出倡议书,与其签订诚信经营承诺书,发动大家积极参与创建活动。精心设计的诚信示范街标志牌,统一制作的文明诚信“红黑榜”及其管理办法、文明诚信示范店标准,均悬挂在示范街显著位置。同时,完善“红黑榜”内容,选出一批代表性强、口碑好、群众信服的诚信商户纳入示范街“红榜”名单,积极开展文明诚信经营示范店和星级商户评选,提升了诚信经营覆盖面,提高了示范引领作用。

  针对社会上出现的失信等突出问题,开封市多次组织相关职能部门开展系列专项整治活动,集中整治商家失信违规违法经营行为,进一步推进市场主体诚信体系建设,打造诚实守信的市场环境。开封市今年共公布了8批诚信“红黑榜”,进一步弘扬诚信美德、树立诚信根基、激发诚信自觉,为营造诚实守信的良好风气夯实了基础。

  为规范企业经营行为,切实保障消费者合法权益,市消协多次对消费者投诉较多的行业和企业进行约谈,要求他们依法经营,切实维护消费者的合法权益。约谈中,市消协负责人向相关行业和企业通报投诉受理情况,指出了被约谈行业和企业在经营中存在的主要问题。市消协要求被约谈的行业和企业加大对《中华人民共和国消费者权益保护法》的学习、宣传力度,树立消费者投诉无小事的理念,针对问题加强整改、妥善解决。

  突出重点 让诚信建设保持常态化

  信用是市场经济的基石,社会信用体系是社会主义市场经济体制和社会管理体制的重要制度安排。加快社会信用体系建设是实现“四个开封”的重要基础,是完善市场经济体制、扩大开放、提升软实力的重要举措,是创新和改进社会管理、构建和谐社会的重要保障,也是推动政府职能转变、简政放权,做到“放”“管”结合的必要条件。当前,开封市正处于重要的发展机遇期,推进社会信用体系建设,营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境至关重要。

  为营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境,让诚信建设制度化、常态化,2015年9月,市政府出台了《关于加快推进社会信用体系建设的指导意见》。为了进一步推进全市社会信用体系建设,加大对失信行为的惩戒力度,打造“诚信开封”,开封市于2015年10月发布了《开封市发展改革委员会关于实施〈开封市发展改革委员会诚信“红黑榜”发布制度〉的通知》,于2016年10月出台《开封市人民政府办公室关于印发〈开封市企业失信行为联合惩戒暂行办法〉的通知》,不仅规范定义了企业的失信行为、失信程度、惩戒措施、信用修复和异议处理等内容,同时也确定了守信企业的判定标准以及奖励措施。

  为了加快信用信息归集工作、加强企业信用信息归集共享工作的组织领导,开封市于2016年8月出台了《开封市人民政府办公室关于建设开封市企业信用信息归集共享工作联席会议制度的通知》,决定建立开封市企业信用信息归集共享工作联席会议制度。

  在竞争激烈的现代社会,诚信已经成为每个人立足社会的根本,诚信也是城市的立市之本。当前,开封正全力打造“文明开封”“诚信开封”,必将为加快建设“四个开封”聚集强大正能量。(汴梁晚报 康冀楠)

 

责任编辑:杨立君