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桂林城市面貌持续向好更美丽宜居
桂林日报  2021-01-14

  《桂林市城市管理绩效考评办法》3.0版实施半年效果显著

  桂林城市面貌持续向好更美丽宜居

  记者从市城管委获悉,《桂林市城市管理绩效考评办法》(以下简称《办法》)3.0版于去年7月1日实施以来,我市通过强化管理考核,细化责任范围,创新方式方法,确保城市管理精细化程度进一步提升,城乡环境综合整治进一步深化,市政设施完好率进一步提高,城市面貌持续向好,市容环境大幅改善,桂林变得更加美丽宜居。据测评,2020年,我市所有被考核单位的城市管理绩效考评平均成绩较2019年提升0.98分。

  据悉,《办法》1.0版于2016年出台,2017年曾进行修订。2020年,桂林迎来创建全国文明城市的决胜之年。为推进创城工作深入开展,我市再次对《办法》进行修订完善。《办法》3.0版实施后,全市城市管理工作紧紧围绕“创建文明城”的总体目标,加大投入、完善制度、补齐短板、缩小差距。市城管委联合相关部门、县区以《办法》3.0版实施为契机,严格执行市容环卫日常督查、检查、考评制度,稳步推进建筑垃圾、洒水降尘管理,严厉查控“两违”行为……城市管理覆盖面不断向背街小巷、城中村、城乡结合部延伸。一大批城市基础设施薄弱和“脏乱差”问题得到有效解决,市容秩序和环境卫生治理水平全面提升,全市城市面貌焕然一新。

  同时,我市还推进“数字城管”全面升级,根据《办法》3.0版要求,通过完善自动派单、批量注销、重复案卷算法、案卷大小类修改等功能,进一步提升数字城管平台案卷受理、分派、督办、处置能力。2020年如期完成平台系统端口迁移与华为云的切换联通工作,实现与国家、自治区城市管理平台的互联互通,优化了数字化城市管理信息系统,为数字化城市管理考评工作提供技术支撑。

  《办法》3.0版还新增“群众投诉率考核”指标,首次将市民对各县区城市管理的满意度列入考评指标,城市管理信息中心24小时不间断受理市民来电反映的城市管理问题。据统计,2020年,12319城管服务热线共接到市民反映的城市管理问题5388件,已办结4253件,剩余1135件正在有序办理中,市民投诉案件处置率达100%。占道经营、噪音扰民、油烟污染、道路拥堵、地面脏乱等一批城市管理的热点、难点问题得到有效解决,市民对城市管理的参与度和满意率不断提升。(来源:桂林日报 记者 徐莹波 通讯员 曹腾元 实习生 伍依欣)

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